O Observatório Febraban de julho de 2025 revela a dimensão do impacto das bets na vida da população. Para 81%, as apostas afetaram de maneira negativa ou muito negativa as finanças de suas famílias, de acordo com a pesquisa feita trimestralmente pela Federação Brasileira de Bancos. Os efeitos negativos mais significativos foram registrados entre as pessoas com 25 a 44 anos de idade (84% foram prejudicados), mas eles estão em todas as faixas etárias, inclusive entre as pessoas com 60 anos ou mais (78% foram afetados), e níveis de renda e instrução.
De acordo com o Raio X do Investidor Brasileiro da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (Anbima), mais de 23 milhões de pessoas realizaram algum tipo de aposta em 2024. Desse total, 3 milhões apresentam alta propensão ao vício, e mais da metade afirmou ter tentado recuperar o dinheiro perdido por meio de novas apostas. O levantamento também revela efeitos emocionais preocupantes: quatro em cada dez apostadores relatam sentir culpa em relação à maneira como jogam.
Se você sente esses efeitos ou conhece alguém que esteja passando por essa situação, saiba que não está sozinho. Para apoiar pessoas impactadas negativamente pelas bets, a Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF), lançou em dezembro de 2025 a Plataforma Centralizada de Autoexclusão dos Sites de Apostas. Gratuita e de fácil acesso, a ferramenta permite que qualquer cidadão bloqueie, de uma só vez, o acesso a todas as casas de apostas autorizadas a operar no Brasil.
Mais do que um bloqueio técnico, a plataforma é um instrumento de autocontrole, cuidado com a saúde financeira e mental, além de orientação gratuita. Saiba mais a seguir.
O que é a Plataforma Centralizada de Autoexclusão
É uma ferramenta gratuita que permite solicitar o bloqueio do acesso a sites de apostas legalizados no país. Ao se cadastrar, o sistema comunica automaticamente todas as operadoras autorizadas pela SPA/MF, que ficam obrigadas a encerrar a conta do usuário dentro do prazo estabelecido.
Na prática, você não consegue criar novas contas nem acessar contas existentes em nenhuma casa de apostas autorizada, enquanto a autoexclusão estiver ativa.
Por que essa ferramenta é importante?
A Plataforma Centralizada de Autoexclusão busca garantir que apostas sejam feitas de forma consciente, segura e equilibrada, prevenindo vícios e protegendo principalmente as pessoas em situação de maior vulnerabilidade. A autoexclusão ajuda a:
- Evitar endividamento e perdas financeiras decorrente de apostas;
- Reduzir comportamentos compulsivos;
- Proteger a saúde mental, emocional e financeira da população;
- Criar um período de pausa para reflexão e reorganização da vida financeira;
- Incentivar a busca por apoio profissional, quando necessário.
Como acessar a Plataforma Centralizada de Autoexclusão
O processo é simples, gratuito e 100% digital:
- Acesse a plataforma oficial do Governo Federal;
- Entre com sua conta Gov.br nível prata ou ouro. Não sabe como subir o nível da sua conta? Aprenda aqui;
- Escolha o prazo de autoexclusão;
- Aceite os termos do sistema.
Ao acessar a plataforma, o usuário pode escolher entre duas opções:
- Autoexclusão por prazo determinado: com duração pré-definida de 1 a 12 meses. Após esse período, o acesso é restabelecido automaticamente.
- Autoexclusão por prazo indeterminado: sem data definida para encerramento. Nesse caso, o retorno às apostas não é automático e exige um processo formal de revogação (explicado mais adiante).
Depois que você solicita a autoexclusão, o sistema envia automaticamente o pedido para todas as casas de apostas autorizadas, que têm até três dias para encerrar sua conta. Antes que isso aconteça, você tem até dois dias para retirar voluntariamente qualquer valor que ainda esteja na conta. Após isso, o acesso fica bloqueado durante todo o período escolhido.
Revogação da autoexclusão
Para voltar a acessar plataformas de apostas após uma autoexclusão por prazo indeterminado, é necessário:
- Preencher o Formulário de Solicitação de Revogação da Autoexclusão, via SEI/MF;
- Enviar a documentação solicitada;
- Apresentar dois laudos emitidos por profissionais de saúde, atestando a ausência de transtorno relacionado ao jogo.
A Secretaria de Prêmios e Apostas tem até 30 dias para analisar o pedido e informar se a revogação foi deferida ou não.
Apoio à saúde financeira, mental e orientação gratuita
Além do bloqueio dos sites, a plataforma oferece apoio complementar, como o Autoteste de Saúde Mental, disponível no Meu SUS Digital e na Ouvidoria do SUS. O autoteste ajuda a identificar possíveis riscos e incentiva a busca de ajuda de profissionais de saúde. A plataforma também disponibiliza informações sobre os pontos de atendimento do SUS e orientações sobre onde buscar suporte na rede pública.
Outro serviço recomendado pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, no site da iniciativa, é a realização do Autoteste de Saúde Financeira, utilizando o Índice de Saúde Financeira do Brasileiro (I-SFB), elaborado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em cooperação técnica com o Banco Central (BC).
Gratuito, o Índice ajuda a compreender a situação financeira e a identificar maneiras de melhorá-la. Basta acessar a página do I-SFB e preencher um questionário rápido, que avalia sua relação com o dinheiro, capacidade de pagamento e segurança em relação ao futuro. Ao final, além de sua nota (índice), você descobre os aspectos que podem ser aprimorados para fortalecer sua saúde financeira.
Além disso, a Plataforma de Autobloqueio recomenda acessar materiais educativos sobre jogos e apostas, a exemplo da trilha gratuita sobre bets da Plataforma Meu Bolso em Dia. Nesse curso, acompanhamos a trajetória de Leonardo, um personagem que representa milhares de brasileiros que começaram a apostar por curiosidade ou influência de amigos e acabaram se envolvendo mais do que imaginavam.
Aproveite essas ferramentas para colocar as suas finanças em dia ou indique-as para familiares e amigos que precisam fazer isso.
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